Diagnóstico da operação
Tipos de serviço, filiais, fluxos e particularidades antes de configurar qualquer coisa.
Implantação e Reimplantação do SSW
Implantação e reimplantação do SSW sem improviso.
Parametrização correta, processos definidos e equipe treinada desde o primeiro dia — conduzido por quem tem mais de 20 anos de experiência prática no sistema.
Quando faz sentido
Começamos pela necessidade da sua equipe.
- Sua transportadora está contratando o SSW agora
- O sistema foi implantado no passado sem critério — e os problemas continuam
- Cadastros e parâmetros herdados comprometem os números até hoje
- Nova filial, nova operação ou fusão exigem reorganizar o sistema
- A empresa usa o SSW 'no básico' e quer recomeçar do jeito certo
O que está incluído
O trabalho, na prática.
Parametrização e cadastros
Unidades, cidades, rotas, tabelas, serviços e documentos fiscais montados para a sua realidade.
Processos no sistema
Cada rotina com dono, sequência e padrão — não cada um por si.
Treinamento da equipe
Capacitação por área antes e durante a virada.
Virada assistida
Acompanhamento próximo no início da operação, quando as dúvidas aparecem.
Como trabalhamos
Um caminho definido com você.
- 01
Diagnóstico
Entendimento da operação e, na reimplantação, do que está errado hoje.
- 02
Plano de implantação
Etapas, responsáveis e prazos definidos com a sua equipe.
- 03
Configuração
Parâmetros, cadastros, tabelas e documentos preparados e validados.
- 04
Treinamento
Equipe capacitada por área, pronta para operar.
- 05
Virada assistida
Início da operação com especialista ao lado.
- 06
Acompanhamento
Ajustes finos e suporte na sequência.
O próximo passo depende do contexto.
Depois da implantação, o caminho natural é manter a equipe apoiada e evoluir o uso: suporte no dia a dia, treinamentos de reciclagem e, quando a gestão quiser enxergar mais, o AnalyticsLog.
Perguntas frequentes
Antes de começar.
Qual a diferença entre implantação e reimplantação?
Implantação é começar do zero no SSW. Reimplantação é reorganizar um sistema que já roda: revisar parâmetros, cadastros e processos herdados com problema, sem jogar fora o histórico — corrigindo a base para que os números voltem a merecer confiança.
A reimplantação para a minha operação?
Não deveria. O trabalho é planejado em etapas para conviver com a operação rodando, com validações antes de cada mudança relevante e virada assistida nos pontos críticos.
Quanto tempo leva?
Depende do porte, do número de filiais e da situação atual de dados e processos. Após o diagnóstico, você recebe um plano com etapas e prazos definidos para o seu caso — sem promessa genérica.
Vocês treinam a equipe durante a implantação?
Sim, o treinamento por área faz parte do projeto: sistema configurado certo e equipe pronta chegam juntos na virada.
Vamos conversar
Conte o cenário da sua transportadora.
Um especialista da Softweb ajuda a entender a necessidade e a definir o escopo do trabalho.